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Costi e tempi di spedizione

ORDINI DA SPEDIRE IN ITALIA: consegna in 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) al costo di 10,90€*.
*SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 300 €.

ORDINI DA SPEDIRE NEI PAESI UE: vengono offerte due tipologie di spedizione
Express: 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) al costo di 27,90*
Standard: consegna in 2 o 3 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) al costo di:
GERMANIA, AUSTRIA, SVIZZERA, CROAZIA, FRANCIA, OLANDA, UNGHERIA, SLOVENIA: 13€*.

REPUBBLICA CECA, POLONIA, BULGARIA, BELGIO, LUSSEMBURGO, SPAGNA: 14,50€*.

GRECIA, PORTOGALLO, DANIMARCA, ROMANIA, SLOVACCHIA: 17€*.

ESTONIA, LITUANIA, LETTONIA, UK, IRLANDA, NORVEGIA, FINLANDIA, SVEZIA: 22€*.
*SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI SUPERIORI A 500 €.

ORDINI DA SPEDIRE NEI PAESI EXTRA UE: da calcolare in base al paese di spedizione dell’ordine, sono escluse e a carico dell’acquirente le eventuali spese di dogana.

Arte Pura garantisce la spedizione entro il giorno stesso di invio dell’ordine a patto che quest’ultimo sia stato inviato dal lunedì al venerdì entro le 12:30 pm (esclusi i giorni festivi).
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, e vengono effettuate per l’Italia da GLS, per i paesi Extra UE da DHL, mentre per i paesi UE sono effettuate da BRT e DHL.
Tutti gli ordini presi in consegna dallo spedizioniere (esterno) vengono elaborati automaticamente e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e consegna.

Se il pacco non ti viene recapitato nei tempi previsti o non hai ricevuto alcun avviso in merito puoi contattare il servizio clienti via e-mail a [email protected]

ATTENZIONE: i tempi di consegna possono variare in base a diversi fattori come scioperi, festività nazionali, avversità climatiche, pratiche di sdoganamento e altri non dipendenti da Arte pura

I COSTI DI SPEDIZIONE INDICATI NON INCLUDONO EVENTUALI DAZI DOGANALI

Garantiamo la consegna entro 3/4 giorni lavorativi (escluso festivi) per ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle ore 12:00.
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì. Escluso per gli ordini con spedizione extra-UE.

DOMANDE FREQUENTI

Quali metodi di spedizione utilizza Arte Pura?

Spediamo dall’Italia da GLS, da i paesi Extra UE da DHL, mentre per i paesi UE sono effettuate da BRT e DHL.

Quando viene spedita la merce ordinata dal sito?

Gli ordini effettuati entro le 12:00 vengono spediti lo stesso giorno. Quelli effettuati dopo, verranno evasi il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine.Escluso per gli ordini con spedizione extra-UE.

Cosa si intende per “Tempi di consegna nei giorni lavorativi”?

I tempi di consegna vengono stimati nei giorni in cui opera il corriere di riferimento, in linea generale da lunedì a venerdì, salvo giorni festivi e casi particolari come: scioperi, festività nazionali, avversità climatiche, pratiche di sdoganamento.

È possibile pagare in contrassegno?

Ci dispiace non è possibile.

Come vengono calcolati i costi di spedizione?

Le spese di spedizione variano in base paese di consegna specificato. Il contributo di spedizione si applica per ogni singolo ordine, indipendentemente dal numero di prodotti inseriti nel carrello.  Una volta raggiunto il totale di 300€ (Italia) e 400€ (Europa) le spese di spedizione saranno gratuite. Escluso per gli ordini con spedizione extra-UE.

Come posso seguire la mia spedizione?

Al momento dell’evasione dell’ordine inviamo una e-mail contenente il link per seguire la spedizione.

Posso spedire all’estero?

Spediamo in tutta Europa. I costi di spedizione variano in base alla destinazione della merce.

 Gli oneri doganali, se previsti, sono inclusi nelle spese di spedizione?

Eventuali oneri doganali NON SONO INCLUSI NELLE SPESE DI SPEDIZIONE, e sono interamente a carico del destinatario e a discrezione della dogana locale.

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